مع ازدياد نضج تقنية إنترنت الأشياء،منتجات RFID تُستخدم هذه التقنية في مجالات أوسع. وتسعى شركات الخدمات اللوجستية العالمية العملاقة مثل DHL وFedEx وUPS وغيرها بنشاط إلى تطبيق تقنية RFID بنجاح في المزيد من حلقات سلسلة التوريد اللوجستية الخاصة بها، بما في ذلك تتبع الطرود، وجمع البيانات في الوقت الفعلي، وإدارة المستودعات، والخدمات اللوجستية الذكية، وما إلى ذلك، وذلك لتحقيق مراقبة فورية للعملية بأكملها، وتحسين شفافية وأتمتة سلسلة التوريد، وزيادة قدرتها اللوجستية ومستوى خدمة العملاء.
1. مجال نمو صناعة الخدمات اللوجستية السريعة
يُمثل التعامل مع عشرات الملايين من الطرود يوميًا تحديًا كبيرًا لشركات الخدمات اللوجستية العالمية العملاقة. ويكمن مفتاح تحسين رضا العملاء في قطاع الخدمات اللوجستية في كيفية التحسين المستمر لكفاءة الخدمة مع ضمان الدقة.
يعتمد نظام جمع المعلومات السائد حاليًا في قطاع الخدمات اللوجستية بشكل أساسي على تقنية الباركود. فبالاعتماد على ملصق الباركود الموجود على العبوة، يستطيع مشغل الخدمات اللوجستية تحديد الشحنات وفرزها وتخزينها وإتمام عملية التسليم. إلا أن محدودية تقنية الباركود، كالحاجة إلى مساعدة بصرية، وعدم القدرة على المسح الضوئي على دفعات، ومحدودية سعة التخزين، وعدم إمكانية القراءة والتعرف على الشحنات بعد تلفها، فضلًا عن ضعف متانتها، دفعت شركات الشحن السريع إلى الاهتمام بتقنية تحديد الهوية بموجات الراديو (RFID). وتبرز مزايا تقنية RFID في هذا المجال، لا سيما في التعرف التلقائي على الشحنات وقراءتها على دفعات. وقد شهد قطاع الشحن السريع نموًا ملحوظًا في استخدام تقنية RFID، حيث تُستخدم بشكل متزايد في فرز الشحنات، والتخزين، والشحن، والتسليم، وإدارة المركبات والأصول، وغيرها من تطبيقات الخدمات اللوجستية.
2. إدارة البضائع داخل وخارج المستودع باستخدام تقنية تحديد الهوية بموجات الراديو (RFID).
يُعدّ التشغيل الآلي والتحول الرقمي من أبرز التوجهات في قطاع الخدمات اللوجستية والشحن السريع. فمن خلال لصق ملصقات إلكترونية بتقنية RFID على البضائع، تُجمع معلوماتها وتُسجل تلقائيًا منذ لحظة استلامها. وباستخدام أجهزة RFID قابلة للارتداء بتقنية البلوتوث، مثل القفازات والأساور، يستطيع موظفو الاستلام مسح البضائع بسهولة وجمع معلوماتها. عند وصول البضائع إلى مركز النقل اللوجستي، تُخزن مؤقتًا في مستودع النقل. وفي هذه المرحلة، يُخصص النظام تلقائيًا مساحة تخزين البضائع وفقًا للمعلومات التي جُمعت بواسطة تقنية RFID، ما يضمن دقة تحديد موقع كل طبقة من طبقات الرفوف. تُزود كل طبقة من طبقات الرفوف بعلامات إلكترونية بتقنية RFID. ومن خلال هذه الأجهزة، تُحدد معلومات البضائع تلقائيًا وتُرسل إلى النظام للتأكد من وضع البضائع الصحيحة في المكان الصحيح، ما يضمن دقة العملية. كما تُربط كل شحنة بمركبة التوصيل المناسبة لها من خلال تركيب علامات إلكترونية بتقنية RFID على مركبات التوصيل. عند إخراج البضائع من الرف، سيرسل النظام معلومات مركبة التوصيل إلى موظفي الاستلام لضمان تخصيص البضائع الصحيحة للمركبات الصحيحة.
3. تطبيق تقنية تحديد الهوية بموجات الراديو (RFID) في فرز الخدمات اللوجستية
من خلال لصق ملصقات إلكترونية بتقنية RFID على البضائع، وبالتزامن مع جهاز قراءة وكتابة RFID المثبت في منفذ الفرز، عندما تقترب البضائع على سير النقل من جهاز القراءة والكتابة، يستشعر الجهاز إشارة الملصق الإلكتروني ويجمع المعلومات المخزنة، ثم يرفعها إلى النظام الداعم. يتحكم النظام في خروج البضائع من منفذ الفرز المناسب، مما يحقق الفرز التلقائي، ويوفر الوقت، ويحسن الدقة والكفاءة.
4.تطبيق تقنية تحديد الهوية بموجات الراديو (RFID) في توصيل البضائع
كل مركبة توصيل مزودة برفوف داخلية. تُثبّت على كل رف ملصقات إلكترونية بتقنية RFID. يستطيع عامل التوصيل معرفة الرف المناسب للبضائع من خلال مسح هذه الملصقات. عند وضع البضائع في الرف الصحيح، يقوم النظام تلقائيًا بجمع بياناتها للتأكد من صحتها. يساهم دمج تقنية RFID في شاحنات التوصيل في تسريع عملية مناولة البضائع. كما تضمن معلومات البضائع المرئية في الوقت الفعلي دقة التسليم، مما يُحسّن بشكل ملحوظ من دقة المواعيد. بالإضافة إلى ذلك، يُساهم ذلك في خفض استهلاك الوقود وانبعاثات ثاني أكسيد الكربون.
5. تطبيق تقنية تحديد الهوية بموجات الراديو (RFID) في إدارة المركبات
إضافةً إلى معالجة العمليات التجارية الأساسية، يُمكن استخدام تقنية تحديد الهوية بموجات الراديو (RFID) لإدارة مركبات العمل. غالبًا ما ترغب شركات الشحن السريع في تتبع شاحناتها الداخلة والخارجة من مركز الخدمات اللوجستية يوميًا لأسباب تتعلق بالسلامة. تُجهّز كل مركبة عمل ببطاقات إلكترونية بتقنية RFID. عند مرور المركبة عبر المدخل والمخرج، يُمكن للمركز مراقبة دخولها وخروجها تلقائيًا من خلال أجهزة قراءة وكتابة بطاقات RFID والكاميرات المُثبّتة. في الوقت نفسه، يُبسّط هذا النظام بشكل كبير عملية تسجيل الدخول والخروج اليدوية للسائقين.
يُعدّ تتبّع عدد كبير من الكراتين عملية معقدة للغاية. تقليديًا، كانت هذه العملية يدوية وتتطلب تدخلًا بشريًا، مما يزيد من احتمالية الخطأ. وقد ساهمت تقنية تحديد الهوية بموجات الراديو (RFID) بشكل كبير في التخفيف من هذه المشكلة.
تُوفّر تقنية تحديد الهوية بموجات الراديو (RFID) رؤية شاملة للمنتجات، وهي الأكثر شيوعًا في مجال الخدمات اللوجستية وإدارة سلسلة التوريد. تُساعد هذه المعلومات المُحدّثة لحظيًا على رفع الكفاءة إلى أقصى حد، وخفض تكاليف التشغيل، وتحسين رضا العملاء. ومع تحسّن نسبة التكلفة إلى الفائدة لدى الموردين، سيزداد معدل انتشار هذه التقنيات.
تاريخ النشر: 24 فبراير 2023
